Sepa en qué supuestos son válidas y surten efectos las comunicaciones efectuadas por WhatsApp.
En estos casos sí. En el día a día de su empresa, usted suele comunicarse con sus trabajadores a través de la aplicación de mensajería WhatsApp (para avisar de que un empleado va a llegar tarde al trabajo, para encomendar una determinada tarea a un empleado que se encuentre fuera de la oficina…). Ahora, un empleado le acaba de comunicar mediante dicha aplicación que va a causar baja voluntaria, y usted no sabe si esa notificación debe surtir efectos o no. Apunte. Pues bien, sepa que en los siguientes casos las comunicaciones efectuadas por WhatsApp son válidas y surten efectos del mismo modo que una notificación mediante una carta por escrito:
- Rücktritt. Wenn ein Arbeitnehmer seine Kündigung mitteilt und aus seiner Mitteilung klar und deutlich hervorgeht, dass er kündigen möchte. Dies ist z. B. der Fall, wenn er seinen Kollegen mitteilt, dass er nicht mehr für das Unternehmen arbeiten möchte, den Arbeitsplatz verlässt und dann per WhatsApp eine Nachricht an seinen Vorgesetzten schickt, in der er seinen Rücktritt mitteilt. Anmerkung. Eine solche Mitteilung ist gültig, da ein Rücktritt keine formellen Anforderungen erfordert. Behalten Sie daher die Botschaft bei.
- Probezeit. Da es keine formalen Anforderungen für die Benachrichtigung über eine Vertragsbeendigung aufgrund einer nicht erfüllten Probezeit gibt, können Sie diese Benachrichtigung auch per WhatsApp versenden. Anmerkung. Es ist jedoch immer vorzuziehen, die Kündigung in einem von beiden Parteien unterzeichneten Dokument zu dokumentieren, damit kein Zweifel daran besteht, dass die Kündigung zugestellt wurde.
- Nach Vereinbarung. Es gibt Vereinbarungen, die die Nutzung von WhatsApp für bestimmte Kommunikationsvorgänge zulassen, z. B. für Anrufe von stillgelegten Festnetzanschlüssen.
En estos casos no. No obstante, para otro tipo de comunicaciones el envío por WhatsApp no es válido. Así pues, no notifique por esta vía un despido (ya sea objetivo o disciplinario), un traslado o una modificación sustancial de condiciones. ¡Atención! En estos casos, la ley le obliga a comunicar la medida reflejando los hechos o causas que la motivan y la fecha de efectos. Por tanto, como toda esa información no cabe en un mensaje de WhatsApp, entregue una carta con todos los datos.
Es válido que un trabajador le comunique su baja voluntaria por WhatsApp si el mensaje revela claramente que quiere abandonar la empresa.