Sepa en qué supuestos son válidas y surten efectos las comunicaciones efectuadas por WhatsApp.
En estos casos sí. En el día a día de su empresa, usted suele comunicarse con sus trabajadores a través de la aplicación de mensajería WhatsApp (para avisar de que un empleado va a llegar tarde al trabajo, para encomendar una determinada tarea a un empleado que se encuentre fuera de la oficina…). Ahora, un empleado le acaba de comunicar mediante dicha aplicación que va a causar baja voluntaria, y usted no sabe si esa notificación debe surtir efectos o no. Apunte. Pues bien, sepa que en los siguientes casos las comunicaciones efectuadas por WhatsApp son válidas y surten efectos del mismo modo que una notificación mediante una carta por escrito:
- Resignation. If an employee communicates his or her resignation and his or her message reveals a clear and unequivocal desire to resign. This occurs, for example, if he/she indicates to his/her colleagues that he/she no longer wants to work for the company, leaves the workplace and then sends a message by WhatsApp to his/her manager indicating that he/she is resigning. Note. Such communication is valid as resignation does not require any formal requirements. Therefore, keep the message.
- Probationary period. As there are no formal requirements for the notification of termination of a contract due to failure to complete the probationary period, you can also make such a notification by WhatsApp. Note. However, it is always preferable to document the termination in a document signed by both parties, so that there is no doubt that notice of termination has been given.
- By agreement. There are agreements that validate the use of WhatsApp for some communications, such as calls from discontinued fixed lines.
En estos casos no. No obstante, para otro tipo de comunicaciones el envío por WhatsApp no es válido. Así pues, no notifique por esta vía un despido (ya sea objetivo o disciplinario), un traslado o una modificación sustancial de condiciones. ¡Atención! En estos casos, la ley le obliga a comunicar la medida reflejando los hechos o causas que la motivan y la fecha de efectos. Por tanto, como toda esa información no cabe en un mensaje de WhatsApp, entregue una carta con todos los datos.
Es válido que un trabajador le comunique su baja voluntaria por WhatsApp si el mensaje revela claramente que quiere abandonar la empresa.